通過(guò)先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)用戶用電信息的采集、處理及遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控, 幫助運(yùn)維商全面掌握用戶用電設(shè)備運(yùn)行情況,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)維服務(wù)流程,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)被動(dòng)響應(yīng)的運(yùn)維方式,建立面向用戶的集中、主動(dòng)的運(yùn)維管理模式。
全天候、全方位監(jiān)測(cè),支持視頻監(jiān)測(cè);斷相、失流、合閘、分閘等異常事件告警。
電工管理;搶修管理;工單管理;值班管理。
從安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、高效四個(gè)維度全面診斷;電量分析、健康月報(bào)診斷報(bào)告。
大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)匹配;電能質(zhì)量電費(fèi)優(yōu)化、節(jié)能技改、新能源建設(shè)等服務(wù)。
負(fù)責(zé)市內(nèi)電力安裝與工程業(yè)務(wù),隨著安裝業(yè)務(wù)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇與工程類新增市場(chǎng)逐步下降,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)面臨轉(zhuǎn)型需求,亟待開(kāi)拓電力運(yùn)維市場(chǎng),快速轉(zhuǎn)化原有用戶。
用電寶APP:傳統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)頻次較低,用戶無(wú)法感受到相應(yīng)服務(wù),APP可協(xié)助用戶隨時(shí)隨地了解用能情況;線下運(yùn)維搭配線上APP,快速轉(zhuǎn)化原有用戶,與用戶建立長(zhǎng)期信任與聯(lián)絡(luò);
運(yùn)維管理:標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維管理輸入與輔導(dǎo),巡檢/檢查/維保/檢修/搶修各類服務(wù)管理信息化;
線上線下一體化,增強(qiáng)用戶粘性與運(yùn)維滿意度;
建議標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維體系,快速?gòu)墓こ绦云髽I(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)性企業(yè);
精準(zhǔn)營(yíng)銷進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展,獲得各類增值服務(wù);
負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)?10余家用電企業(yè)的電力運(yùn)維和預(yù)防性試驗(yàn)服務(wù),采用傳統(tǒng)運(yùn)維模式,花大量時(shí)間錄入檔案,高端客戶維系困難,報(bào)警 不及時(shí)搶修依賴電話溝通;
運(yùn)行監(jiān)測(cè):通過(guò)預(yù)告警及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,快速響應(yīng)服務(wù)
運(yùn)維管理:巡檢/檢查/維保/預(yù)試信息錄入電子化;檢修/搶修日程、人員、流程管理信息化;
月度報(bào)告:基礎(chǔ)報(bào)告自動(dòng)化,出具月度診斷報(bào)告,提高客戶滿意度;
服務(wù)客戶達(dá)到無(wú)人值守,減少人力成本;
建立集中、主動(dòng)的運(yùn)維模式,提升運(yùn)維效率;
精準(zhǔn)營(yíng)銷進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展,獲得項(xiàng)目機(jī)會(huì);
面向配電運(yùn)維商的智能化管理系統(tǒng),通過(guò)對(duì)設(shè)備的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控,幫助運(yùn)維商轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)被動(dòng)響應(yīng)的運(yùn)維方式,建立面向用戶的集中、主動(dòng)的運(yùn)維管理模式。
用電寶APP與WEB端聯(lián)動(dòng),可實(shí)時(shí)查看電量、能耗分析、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、預(yù)告警等信息,發(fā)現(xiàn)異??芍鲃?dòng)進(jìn)行報(bào)修,并可持續(xù)跟蹤異常處理全程。
云電工APP與WEB端聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)電工的在線管理,電工可以完成遠(yuǎn)程接單、規(guī)劃路徑、簽到、完工確認(rèn)等工作。